Como receber os e-mails da SalesPark na caixa de entrada

Se não estás a encontrar os e-mails da SalesPark na tua caixa de entrada principal, é possível que tenham sido filtrados para outras pastas, como "Spam", "Promoções" ou "Atualizações". Para garantir que recebes sempre as nossas comunicações no local certo, segue estas recomendações.

1. Verifica a pasta de Spam ou Promoções

Os nossos e-mails podem, por engano, ser direcionados para estas pastas. Segue estes passos:

• No Gmail: Vai à pasta "Spam" ou "Promoções" e procura os e-mails da SalesPark.

• No Outlook: Verifica a pasta "Lixo" ou "Outros".

• No Yahoo Mail: Consulta a pasta "Spam".

Se encontrares um e-mail nosso nestas pastas, marca-o como "Não é spam" ou "Mover para caixa de entrada" para que os próximos e-mails sejam entregues corretamente.

2. Adiciona a SalesPark à tua lista de contactos

Uma das formas mais eficazes de garantir que os nossos e-mails chegam à tua caixa principal é adicionares o nosso endereço de e-mail aos teus contactos ( [email protected]).

Segue estas instruções:

• No Gmail: Abre um dos nossos e-mails, passa o rato sobre o remetente e clica em "Adicionar aos contactos".

• No Outlook: Clica com o botão direito no e-mail e seleciona "Adicionar aos contactos".

• No Apple Mail: Adiciona o remetente à tua lista de VIPs.

3. Cria uma regra para os nossos e-mails irem para a caixa de entrada

Se os nossos e-mails continuam a ser filtrados, podes criar uma regra para que sejam sempre entregues na tua caixa de entrada:

No Gmail:

1. Abre o Gmail e clica na barra de pesquisa.

2. Escreve o nosso endereço de e-mail (exemplo: @salespark.io) e carrega em "Criar filtro".

3. Seleciona "Nunca enviar para Spam" e "Mover para Caixa de Entrada".

4. Clica em "Criar Filtro".

No Outlook:

1. Vai a "Configurações" > "Regras".

2. Cria uma nova regra para que os e-mails de @salespark.io sejam sempre movidos para a caixa de entrada.

3. Guarda a regra.

4. Mantém a tua caixa de entrada organizada

Certifica-te de que tens espaço suficiente na tua caixa de correio para receber novos e-mails. Se a tua caixa de entrada estiver cheia, poderás não receber as nossas mensagens.

5. Contacta o Suporte

Se depois de seguires estas instruções ainda não estás a receber os nossos e-mails, entra em contacto connosco para verificarmos o que se passa.

Seguindo estes passos, garantimos que não perdes nenhuma informação importante da SalesPark!

Exemplo de "Adicionar à Caixa Principal":