A SalesPark compromete-se com a transparência e a responsabilidade na gestão da sua plataforma, em conformidade com o Regulamento dos Serviços Digitais (RSD) / Digital Services Act (DSA).
Como plataforma digital que permite a criação e venda de produtos, temos a obrigação de disponibilizar publicamente informações sobre as ações de moderação realizadas, incluindo:
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Denúncias recebidas
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Produtos removidos
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Tipos de infrações mais comuns
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Tempo médio de resposta
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Recursos ou contestações apresentados por produtores
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Decisões tomadas após análise
📊 Relatórios de moderação
Podes consultar os relatórios com dados agregados sobre ações de moderação através dos links abaixo (se aplicável):
👉 2022: Sem dados a apresentar
👉 2023: Sem dados a apresentar
👉 2024: Sem dados a apresentar
👉 2025: Sem dados a apresentar
👉 2026: Ano em curso...
Este relatório é atualizado anualmente e reflete o compromisso da SalesPark com a integridade e a confiança na nossa comunidade.
_O Regulamento dos Serviços Digitais (RSD) — Digital Services Act (DSA) — foi oficialmente publicado no Jornal Oficial da União Europeia em 27 de outubro de 2022, como Regulamento (UE) 2022/2065. Entrada em vigor:
16 de novembro de 2022_
ℹ️ Informação adicional
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A maioria das ações de moderação têm origem em denúncias feitas pelos utilizadores, através do nosso formulário de denúncia oficial.
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Todos os produtores têm o direito de responder a uma ação tomada sobre os seus produtos, podendo apresentar prova ou recurso.
Se tiveres dúvidas sobre os dados apresentados no relatório ou pretenderes mais informações, contacta-nos através do chat ou por email: [email protected].
