Dúvidas referentes à compra de um produto

A SalesPark disponibiliza ao Produtor as ferramentas necessárias para vender e acompanhar as vendas do seu produto. No entanto, é o Produtor o responsável pelo conteúdo, divulgação, forma de entrega, prazo de garantia, bónus, preço, duração de acesso e outras condições do produto.

Para esclareceres dúvidas sobre um produto que compraste, deves contactar diretamente o Produtor.

Como encontrar o contacto do Produtor

Podes encontrar o e-mail de suporte do Produtor em três locais:

  • Página de Checkout: o e-mail do produtor aparece na página de identificação, onde são inseridas as informações pessoais, logo abaixo do total a pagar. Clica no link para abrires a aplicação de e-mail que utilizas e enviares a tua mensagem.
  • Termos de Compra: o e-mail do Produtor está disponível nos termos apresentados no momento da compra.
  • E-mail de confirmação de compra: no e-mail que recebeste após a conclusão da compra, podes consultar os detalhes da transação e encontrar o e-mail de contacto do Produtor.