Pedido de Autenticação de dados durante de compra

A SalesPark integra com um sistema de pagamentos completo, com abrangência global e desenvolvido para negócios digitais. Este sistema inclui um mecanismo antifraude exclusivo com três dos maiores sistemas de segurança do mundo: CSE Security, PCI-DSS e 3D Secure, bem como a autenticação 3DS2, exigida pelos países europeus para regular empresas que operam com dados pessoais e bancários.

Porque foi exigido uma autenticação de dados durante a minha compra?

Atualmente, na Europa a autenticação de dados já é obrigatória na maioria dos países. Isso acontece com base num protocolo chamado 3DS2 que avalia com mais precisão os riscos durante uma transação e evita possíveis fraudes.

Como funciona o processo de autenticação?

  1. Durante o processo da compra, irás introduzir os dados do teu cartão e depois clicar em comprar;
  2. O pedido de pagamento é enviado para o banco emissor do cartão;
  3. Quando a solicitação da compra chegar ao banco emissor do cartão, o banco analisa a transação e determina se é necessária uma autenticação adicional;
  4. Se for necessário, o banco envia uma notificação para confirmares a tua identidade. Este processo ocorre em segundos. Se a autenticação for confirmada, a transação é autorizada. Se não for confirmada, a transação é recusada;
  5. Em alguns casos, o banco pode considerar os dados suficientes para validar a transação sem pedir autenticação adicional.

A validação dos dados pode ser feita de várias formas: senha, PIN, biometria, reconhecimento facial, entre outros. O processo é simples e semelhante ao que já fazes para confirmar a tua autenticidade quando tentas aceder à tua conta de e-mail ou rede social.

Nota importante

A SalesPark não atua no ambiente onde a autenticação é realizada. Cada banco tem a sua própria interface, e n\ao temos controlo sobre o que é apresentado durante esse processo.