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Prestações

Não consegui pagar a parcela por MB WAY, e agora?

Resumo: Pagamento em prestações/parcelado via MB WAY: Notificação com prazo de 5 minutos para aceitação. Recebes um email para pagamento alternativo.

Categoria: Comprei pela SalesPark

Notificações por e-mail

Altera notificações em "Conta" > "Plano & Opções" > "Opções de Conta".

Categoria: Conta de Produtor

Criar preços para pagamentos a prestações

Criar preços a prestações no SalesPark, ajustando o número e valor das parcelas para aumentar vendas.

Categoria: Produtos

🧾 Processo de Pagamento de Prestações por Cartão de Crédito

No Cartão de Crédito, a cobrança inicia 30 dias após a compra, com até 9 tentativas automáticas ao longo de vários dias. Cada falha gera avisos por e-mail/SMS. Após a 9ª falha, o pagamento é considerado permanentemente falhado. O link nos avisos permite pagar a qualquer momento, até com outro método...

Categoria: Procedimentos

🧾 Processo de Pagamento de Prestações por MB WAY

O sistema MB WAY da SalesPark inicia cobrança 30 dias após a compra e faz até 6 tentativas ao longo de 6 dias, com avisos por e‑mail/SMS antes e após cada tentativa. Após falha na 6ª, o pagamento é considerado permanentemente falhado. O link nos avisos permite pagar a qualquer momento, até com outro...

Categoria: Procedimentos

🧾 Processo de Pagamento de Prestações por Referência Multibanco

O pagamento por Referência Multibanco gera uma referência válida por 20 dias e envia até 10 lembretes por e-mail/SMS. Após 9 falhas, é considerado falhado. O link nos avisos permite pagar a qualquer momento, até com outro método.

Categoria: Procedimentos

🧾 Processo de Pagamento de Prestações

A SalesPark permite pagar prestações por MB WAY, Referência Multibanco ou Cartão de Crédito. Cada método inclui tentativas automáticas de cobrança e notificações por e-mail/SMS. Consulta os detalhes de cada processo nos artigos abaixo.

Categoria: Procedimentos

💳 Vantagens de usar a Cofidis Pay na SalesPark

A Cofidis Pay permite vender produtos digitais com pagamento em 3 a 12 prestações, sem juros para o comprador, em compras de 60 € a 2 500 €. Esta opção aumenta as conversões, reduz o abandono no checkout e melhora a experiência do cliente, tornando a compra mais acessível e conveniente.

Categoria: Questões Frequentes

Registo na Cofidis Pay

A Cofidis Pay é uma solução de pagamento fracionado que permite aos clientes dividir compras em até 12 prestações sem juros. Para produtos em Gestão Externa, é necessário registar-se no portal Cofidis Get In, preencher os dados, submeter documentos e indicar "SalesPark" como parceiro.

Categoria: Ferramentas

Integração com Cofidis Pay

A integração com Cofidis Pay é necessária apenas para produtos com Gestão Externa. Copia o Client ID e Secret do portal Cofidis Get In e insere-os na área Cofidis Pay da SalesPark em Ferramentas para concluir a ligação.

Categoria: Ferramentas

Alterar dia de cobrança de prestações/recorrências

A funcionalidade Definir dia de cobrança permite escolher um dia fixo do mês para as prestações de cada comprador, alinhando-as ao calendário financeiro dele. Vai a Vendas › Recorrências, abre os detalhes da compra, clica em "Definir dia de cobrança" e escolhe o dia.

Categoria: Vendas